Gutscheine / Code einlösen

Gutscheine:

Wo kann ich meinen Gutscheincode eingeben?

Du hast alles was du brauchst in deinem Warenkorb und möchtest nun deinen Gutscheincode eingeben. Gehe hierzu bitte auf „Warenkorb bearbeiten“. Dort findest du das Feld „ich habe einen Gutschein“. Wenn du dieses Feld aktivierst, kannst du deinen Gutscheincode eingeben. Der Betrag des Gutscheines wird dir im Warenkorb angezeigt und direkt von der Bestellung abgezogen.

Wie lange sind Gutscheine gültig?

Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Ablaufdatum als Gutschein gutgeschrieben.

Kann ich den Gutschein nach dem Abschluss einer Bestellung noch hinzufügen?

Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist leider nicht möglich. Im Einzelfall kannst du uns gerne kontaktieren.

Was passiert mit meinem Gutscheincode im Falle einer Retoure?

Solltest Du eine Retoure haben und die Ware mittels eines Geschenkgutscheines gekauft haben, wird Dir der Betrag des Gutscheines unter dem, dir bekanntem Gutscheincode, gutgeschrieben. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.